Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TMG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unseres Ticketshops.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Stefan Spangenberger
In der Fellerei 1
66663 Merzig
Telefon: 0151 50200244
E-Mail: reservierung@maisalm.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert.
Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
-
IP-Adresse des anfragenden Rechners
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
Name und URL der abgerufenen Datei
-
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
-
verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers
Zweck der Verarbeitung:
-
Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
-
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
-
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
-
zu weiteren administrativen Zwecken
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO
b) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars oder per E-Mail
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.
Verarbeitete Daten:
-
Name
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer (falls angegeben)
-
Nachrichtentext
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, b und f DSGVO
c) Ticketkauf / Buchung
Beim Erwerb von Tickets über unseren Shop verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung der Bestellung.
Verarbeitete Daten:
-
Name
-
Adresse
-
E-Mail-Adresse
-
Zahlungsdaten (z. B. IBAN, Kreditkartennummer, PayPal-Adresse)
-
gebuchte Veranstaltung(en)
Zweck:
-
Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung
-
Zusendung der Buchungsbestätigung
-
ggf. Rückfragen zur Bestellung oder Veranstaltung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO
3. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn:
-
Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO),
-
die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO),
-
eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO),
-
die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Beispielhafte Empfänger:
-
Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe, Klarna)
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IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter
-
Versand- oder E-Mail-Dienstleister (z. B. zur Zustellung von Tickets)
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert.
Verwendete Cookie-Typen:
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Technisch notwendige Cookies
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ggf. Analyse-Cookies (nur mit Einwilligung)
Rechtsgrundlage:
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Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO für notwendige Cookies
-
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung über Cookie-Banner
5. Analyse-Tools (optional)
Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir ggf. Tools wie Google Analytics zur Reichweitenmessung und Optimierung unseres Angebots.
Hinweis: Eine Nutzung erfolgt ausschließlich mit vorheriger Einwilligung über ein Cookie-Banner. Ihre IP-Adresse wird anonymisiert verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
6. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
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Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
-
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
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Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
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Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
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Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
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Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an:
reservierung@maisalm.de
7. Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
8. Datensicherheit
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.
Stand: Juli 2025
